Bankverbindung hat sich geändert

Du kannst deine Bankverbindung auch selbst in deiner myVectron Cloud ändern, wir brauchen aber in jedem Fall ein neues Sepa Mandat. Dies kannst du dir hier runterladen. Bitte sende uns das ausgefüllte und unterschriebene Formulare per Mail an [e-mail]

Folgende Informationen brauchen wir:

• Deine Kundennummer
• Welche Services du nutzt (bitte alle genutzten Services nennen)
  • myVectron / myDuratec Digitalpaket
  • Vectron Smart 4 Pay: hier dann bitte auch einen geschwärzten Kontoauszug beilegen, aus dem IBAN und Name des Kontoinhabers hervorgehen
  • Payment
  • bonVito
  • Duratec Digital World, bei Nutzung der folgenden Module dann bitte auch diese entsprechenden Sepa Mandate übersenden:
    • restablo (restablo Sepa)
    • Payment (EVO Sepa)
• Ob wir bei Nutzung von Payment Services auch die Kontoverbindungen für die Auszahlungen ändern sollen.

Bitte beachte:

• Sende die Anfrage von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse. Nur so können wir sicherstellen, dass es eine berechtigte Anfrage ist Solltest du keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse haben, sende uns bitte auch ein Foto eines amtlichen Ausweisdokument als Nachweis, dass es sich um dich, und nicht eine fremde Person handelt.
• Wenn du Payment nutzt teile uns mit, ob die Auszahlungen der Kartentransaktionen auch auf das neue Konto überwiesen werden sollen.

Alternativ kannst Du dein Anliegen auch über deinen Kassenhändler bei uns platzieren.