Wenn du dein Geschäft aufgibst, deshalb die Kasse nicht mehr nutzen und das Digitalpaket kündigen möchtest, gehst du wie folgt vor:
- Du sendest deine Kündigung per E-Mail an contract@vectron.de. Es werden folgende Informationen benötigt:
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- Kundennummer (diese findest du auf deinen Vectron-Rechnungen)
- Name des Vertragspartners
- Nennung der Filiale(n), die gekündigt werden soll(en)
- Gewünschtes Kündigungsdatum (Bitte beachte, dass die Kündigungsfrist vier Wochen zum Monatsende beträgt, sodass du auch im Folgemonat noch eine Rechnung erhältst, die beglichen werden muss, falls du kein Sepa-Mandat hinterlegt hast.)
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- Daraufhin wird dein Digitalpaket-Vertrag mit uns beendet und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte beachte, dass die Kündigungsfrist einen Monat beträgt.
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