Über den Vectron Service Status erhältst du Informationen über die Verfügbarkeit unserer Cloud Services.
Du erkennst, wenn ein Service gewartet wird oder nicht wie gewohnt funktioniert.
Hier kannst du den Status der Vectron Cloud Services prüfen
Für jeden Service wird ein 90-tägiger Zeitstrahl angezeigt, auf dem du den Status des jeweiligen Tages erkennen kannst.
Wählst du per Mouse-Over einen Tag, so werden dir Details zum Status angezeigt.
Bitte beachte:
Sobald hier eine eingeschränkte Verfügbarkeit angezeigt wird, ist unser Entwicklerteam bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung.
Funktioniert etwas nicht wie gewohnt, der Status zeigt jedoch eine uneingeschränkte Verfügbarkeit an, wende dich bitte an deinen Fachhandelspartner.
Bedeutung der Farben:
| Dunkelgrün |
OK Der Service funktioniert korrekt. Es liegen keine Einschränkungen vor. |
| Hellgrün |
Die Verbindung war kurzzeitig unterbrochen, hatte jedoch keine Auswirkungen auf die Funktionalität der Services. Die Einschränkung betraf nur einzelne Komponenten der myVectron / my Duratec Services. |
| Gelb |
Schlechtere Performance des Services, es kommt jedoch zu keinen funktionalen Einschränkungen. |
| Orange |
Teilfunktionen des Services sind nicht erreichbar oder funktionieren nicht. z.B. Inhouse-Ordering funktioniert nur noch sporadisch, Anbindung Paypal funktioniert nicht mehr. |
| Rot |
Der Service ist nicht erreichbar oder funktioniert nicht. Z.B. Die Datenbank ist nicht mehr erreichbar. |
Am ersten Zeitstrahl kannst du auf einen Blick erkennen, ob es generelle Einschränkungen oder Wartungsarbeiten an den Cloud Services gab.
Über das Plus Symbol kannst du die Übersicht der einzelnen Module öffnen und so feststellen, welches Modul konkret betroffen sind.
Beispiel
Einschränkungen beim Modul BI Interface am 21.3.2024