Contenu : Cet article décrit la procédure de connexion à "Shift4 Customer Hub", y compris la création d'un mot de passe lors de la première connexion, ainsi que des informations importantes concernant les paramètres de langue et les moyens de nous contacter.
Pour se connecter à "Shift4 Customer Hub", des identifiants personnels sont nécessaires. Ceux-ci seront communiqués par e-mail une fois le contrat de paiement Shift4 approuvé. L'adresse e-mail utilisée doit correspondre à celle indiquée dans le contrat. Le lien d'inscription est valable pendant 48 heures.
Si le lien d'inscription a expiré, la page illustrée dans la capture d'écran s'affiche. En saisissant l'adresse e-mail (celle indiquée dans le contrat) puis en cliquant sur le bouton "Register/Resend Registration", l'e-mail d'inscription sera renvoyé à l'adresse e-mail enregistrée. Le lien d'inscription contenu dans l'e-mail est à nouveau valable pendant 48 heures.
Accès à la page de connexion
La page de connexion de "Shift4 Customer Hub" est accessible via l'URL suivante : https://lh.shift4.com/sign-in
La langue actuellement sélectionnée s'affiche en haut à droite. Si nécessaire, tu peux la modifier via le menu déroulant.
Première connexion / Création du mot de passe
Si tu te connectes pour la première fois à "Lighthouse", il te suffit d'entrer ton adresse e-mail dans le champ "E-mail". La fonction "Mot de passe oublié" permet de lancer la procédure de création d'un nouveau mot de passe. Suis ensuite les instructions pour générer un nouveau mot de passe. Une fois le nouveau mot de passe enregistré, retourne sur cette page de connexion, saisis tes identifiants dans les champs correspondants et clique sur le bouton bleu "Sign-In".
Connexion
Pour se connecter, saisis les identifiants correspondants dans les champs "E-Mail" et "Mot de passe".
La connexion s'effectue ensuite en cliquant sur le bouton bleu "Sign In".
Après une connexion réussie à "Shift4 Customer Hub", la page d'accueil de "Shift4 Customer Hub", le "Dashboard", s'ouvre.
Remarques :
La fonction "Register/Resend Registration" te permet de demander à nouveau l'e-mail d'inscription nécessaire à l'activation de ton compte "Shift4 Customer Hub".
Pour ce faire, saisis l'adresse e-mail indiquée dans le contrat dans le champ « E-mail », puis clique sur « "Register/Resend Registration". Tu recevras alors un nouvel e-mail d'inscription contenant un lien d'activation valable pendant 48 heures.
Si tu n'as pas encore reçu d'identifiants pour "Shift4 Customer Hub", contacte l'équipe support pour obtenir plus d'informations. Utilise pour cela le lien suivant : Soumettre une demande
Si une adresse e-mail erronée a été enregistrée pour ton compte, l'équipe d'assistance t'aidera à la corriger. Pour cela, utilise le lien suivant : Soumettre une demande
Dans les deux cas, merci de toujours indiquer ton numéro de client Cloud afin que nous puissions attribuer ta demande au bon compte.
Associé à